Välj en sida

Digitalisering av pensionat

UPPDRAG

Med bra erfarenhet av arbetet om ny identitet samt hemsida, önskade Lydde Gårds ägarfamilj en översyn av arbetsflödet med syfte att effektivisera försäljningskanaler, bokningsförfarande, betallösning samt rapportering till SCB.

LÖSNING

Tillsammans med ägarfamiljen definierades befintliga arbetsprocesser och digitala alternativ undersöktes och evaluerades. Den tidigare fysiska ”boken” ersattes av ett digitalt bokningssystem som erbjöd direktbokningar på egen hemsida. Direktkopplingar gjordes från bokningssystemet till större bokningskanaler som Hotels, Booking och Google Hotel Ads.

Digital synlighet förbättrades genom förnyat närvaro i Google MyBusiness, Tripadvisor m.fl.

RESULTAT

Digitalisering  har haft tydlig effekt för Lydde Gård och mycket administrativ tid har frigjorts.

En familjär besöksupplevelse är fortfarande den mest effektiva försäljningskanalen. Men suppleras numera av förbättrat synlighet i digitala kanaler.

Onlinebokningar utgör numera mer än hälften av alla Lydde Gårds bokningar, och av dessa är hälften direktbokningar på egen hemsida utan provision till externa aktörer.

%

Onlinebokningar

%

Direktbokningar - via egen hemsida